セラセン「販売不可在庫の返送/所有権の放棄」の表示の対処方法

セラーセントラルの操作で解決したトラブルをご紹介します。

あなたのお役に立てれば幸いです。

 

見慣れぬ表示

いつものように何気なくセラーセントラルを開くと、見慣れない表示がありました。

「販売不可在庫の返送/所有権の放棄」の表示があります。

 

セラーセントラルに問い合わせ

ヘルプデスクに問い合わせると、以下のような返答がきました。

ご担当者様
Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。
お問い合わせいただきました、販売不可在庫の返送/所有権の放棄の表示についてご案内いたします。
販売不可在庫の返送/所有権の放棄の表示につきましては、該当商品を返送および放棄依頼を行っていただきますと問題が解消されます。
つきましては、返送および放棄依頼を作成していただきますようお願いいたします。
下記にヘルプページをご紹介いたしますのでご参照いただけましたらと存じます。
フルフィルメントセンターから在庫を返送/廃棄する
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html/?itemID=G201436560&ref_=xx_G201436560_a_r0_cont_sgsearch&referral=A30S57PDO0AQR0_A20UK3ZIGDRELU

きちんとヘルプページを見ていなくて申し訳なく思いました。

 

さっそく解決してみる

さっそく解決しましょう。

ヘルプデスクの回答に従い、さっそく「返送/所有権の放棄依頼を作成」をクリック。

在庫商品を返送してもらうか、廃棄を依頼するか選択します。

私は返送してもらうことにしました。

住所を入力し「内容を確定」をクリック。

これで作業完了です。