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セラセンで「有効な出品情報がないFBA在庫を修正」対処方法

2020.09.21

山と泉

アマゾン中国輸入物販で発生したトラブルをご紹介します。

あなたのお役に立てれば幸いです。

変な表示が?

ある日セラーセントラルを操作していたら、次のような表示がされていました。

セラーセントラルの画面

いったい何でしょう?

クリックしてみると、このような画面になっています。

セラーセントラル画面

 

良く分からないので質問

どんなに操作しても改善しません。

仕方がないのでセラーセントラルのヘルプデスクに質問しました。

回答は次のとおりです。

ご担当者様

ASIN AAAAAAAAAAの出品情報AA-AAAA-AAAAで発生している問題についてご案内いたします。
出品情報を精査したところ、以下の点が判明いたしました。

出品情報が最近回復されたため、商品は一時的にブロックされています。
1.「在庫管理」ページで、修正する商品の横にある「詳細を編集」ボタンをクリックします。
2.商品情報にエラーが無いことを確認し保存して終了をクリックします。
上記操作にて商品情報を更新後、システムの情報反映まで1時間ほどお待ちください。
有効な出品情報がないFBA在庫を修正への商品情報の計上が解除されない場合は再度お問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。

今後とも、Amazon.co.jpをよろしくお願いいたします

 

修正の手順

ヘルプデスクから言われた通り在庫画面ページで、詳細を編集しました。

セラーセントラルの画面

 

いちおう商品の登録内容を確認してから「保存して終了」をクリック。

セラーセントラルの画面

すると・・・?

セラーセントラルの画面

無事に消えていました!

 

原因不明

いったい何が原因だったのかよく分かりません。

この表示が出た商品は、買われたばかりの商品だったので、今後も同様なことが発生するかもしれません。

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