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Broad Wimax 2の電池パックが膨れたときはどうすればいい?

2017.09.09

Broad Wimax 2を使用していたら、電池がパンパンに膨れていました。

電池ケースからはみ出てしまい、カバーすることができません。(泣)

 

電池がこのまま大きくなって破裂とかしたらどうしよう!

小さい子どもが触ってしまったら、かなり危ない状態なのかも!?

かなり焦りました。

 

サポートサイトにアクセスしてみましたが、どうすれば良いか分かりませんでした。

 

コールセンターに電話をしました。

電話番号:0570-783-055

契約時に登録した電話番号、名前、住所を伝える必要があります。

 

親切なお姉さんが対応してくださいました。

ラッキーなことに、メーカー保証期間中だったため、無料で修理対応可能でした。

近くのAUショップに行けば修理してくれるようです。

その際には登録番号が必要なようです。登録番号は口頭で教えてもらえます。

 

なお、ショップに在庫があれば、修理期間中に代替機も貸してもらえるようです。

でも、代替機がなかった場合はWiFiが使えないってことですよね。

それってかなり困る。(;´・ω・)

どうかショップに代替機の在庫があることを祈ります。

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